Termini e condizioni di utilizzo

1. Introduzione

Benvenuti su spostacose.it, una piattaforma che mette in contatto clienti in cerca di servizi di trasloco, sgombero, smaltimento e trasporto con fornitori professionisti. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, l’utente accetta di rispettare i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’accesso e l’uso del sito. Si prega di leggerli attentamente.

2. Definizioni

• “Sito”: il sito web spostacose.it.
• “Utente”: chiunque acceda al sito o utilizzi i servizi, compresi clienti e fornitori.
• “Cliente”: chiunque richieda un servizio tramite il sito.
• “Fornitore”: chiunque offra un servizio di trasloco, sgombero, smaltimento o trasporto tramite la piattaforma.
• “Servizio”: qualsiasi attività di trasloco, sgombero, smaltimento o trasporto offerta o richiesta tramite il sito.

3. Registrazione e Accesso

3.1. Per utilizzare i nostri servizi, è necessario registrarsi fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate. Ogni utente è responsabile della riservatezza del proprio account.

3.2. I fornitori devono fornire una descrizione accurata dei servizi offerti, inclusi dettagli su licenze, attrezzature e risorse. L’uso improprio dei dati personali o aziendali comporterà l’esclusione dal servizio.

4. Funzionamento della Piattaforma

4.1. Per i clienti: I clienti possono inviare richieste di preventivo per i servizi di trasloco, sgombero, smaltimento e trasporto tramite un modulo dedicato. Una volta ricevute le richieste, queste vengono inoltrate ai fornitori idonei, senza che i dati personali dei clienti vengano condivisi in questa fase.

4.2. Per i fornitori: I fornitori ricevono richieste di preventivo anonime in formato PDF e possono decidere se accettare o rifiutare la richiesta inviando il proprio preventivo. Se il preventivo viene accettato dal cliente, i dettagli vengono condivisi e il servizio viene completato direttamente tra cliente e fornitore.

4.3. Commissioni: spostacose.it trattiene una commissione dell’8% per ogni servizio concluso tramite la piattaforma, da calcolare sul preventivo accettato dal cliente. I fornitori sono responsabili del pagamento di questa commissione.

5. Responsabilità dei Fornitori

5.1. I fornitori sono tenuti a garantire che i servizi offerti siano conformi alle normative vigenti e che l’esecuzione dei lavori sia professionale e sicura.

5.2. I fornitori sono responsabili della qualità e dell’esecuzione dei servizi. spostacose.it non è responsabile per eventuali danni, ritardi o mancanze durante l’esecuzione dei servizi.

6. Responsabilità dei Clienti

6.1. I clienti devono fornire informazioni accurate e complete riguardo al servizio richiesto. Qualsiasi omissione o falsa dichiarazione potrebbe compromettere la corretta esecuzione del servizio.

6.2. spostacose.it non è responsabile per i danni causati da informazioni errate fornite dai clienti.

7. Pagamenti e Tariffe

7.1. I pagamenti tra cliente e fornitore avvengono direttamente tra le parti. spostacose.it non è responsabile per la gestione dei pagamenti tra clienti e fornitori.

7.2. La commissione dell’8% trattenuta dalla piattaforma verrà addebitata al fornitore al termine del servizio e sarà richiesta tramite fatturazione.

8. Limitazioni di Responsabilità

8.1. spostacose.it fornisce una piattaforma per facilitare il contatto tra clienti e fornitori, ma non si assume alcuna responsabilità per i servizi offerti o ricevuti tramite il sito.

8.2. spostacose.it non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dei servizi offerti.

9. Proprietà Intellettuale

9.1. Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e software, sono di proprietà di spostacose.it o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore.

9.2. Gli utenti non possono copiare, riprodurre o distribuire alcun contenuto senza il consenso scritto di spostacose.it.

10. Risoluzione del Contratto

10.1. spostacose.it si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account di un utente in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni o per qualsiasi comportamento ritenuto inappropriato.

11. Modifiche ai Termini

11.1. spostacose.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche tramite il sito o email. L’uso continuato della piattaforma implica l’accettazione delle modifiche.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

12.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Torino.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante i presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci tramite email all’indirizzo: info@spostacose.it